Navegação Tecnologia em Comunicação Institucional por autor "Costa, Gustavo Heinzen da"
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Monitoramento de redes sociais : como quatro empresas de telefonia móvel agem no Fcebook e no Twitter
Costa, Gustavo Heinzen da (2013)Resumo : Este trabalho aborda o uso das redes sociais facebook e twitter por quatro empresas de telefonia móvel (Claro, Oi, Tim e Vivo), por meio de monitoramento de postagens e interações realizadas em seus correspondentes ...