Browsing MBA em marketing by Author "Jamur, Michelle Magalhães"
Now showing items 1-1 of 1
-
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor : SAC e o conceito atual do marketing direto
Jamur, Michelle Magalhães (2003)Resumo: Estudo e pesquisa sobre SAC - Serviço de atendimento ao consumidor, Call Center e Marketing Direto, analisando os conceitos mercadológicos históricos e da atualidade, com o enfoque de descrever as finalidades e ...