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Inbound marketing como estratégia de relacionamento entre cliente e empresa : Lush Cosmetics
(2017)
Resumo : Este artigo discute a evolução da comunicação na internet, apresenta conceitos de Inbound Marketing e de que maneira pode ser utilizado como estratégia de relacionamento entre a marca e o cliente. Através do estudo ...
Neuromarketing : entendendo a ciência por trás da mente do consumidor
(2015)
Resumo: O presente relatório se propõe apresentar estudos relacionados ao neuromarketing e a como o consumidor se comporta. Através dessa compreensão o neuromarketing é capaz de realizar sua função, que é entender e sanar ...
O papel das redes sociais como ferramenta de relacionamento consumidor/empresa no Brasil
(2011)
Resumo: O objetivo deste trabalho é analisar de que forma o surgimento das redes sociais na internet impactou o relacionamento entre consumidor e empresas. Visando isto o estudo foi dividido em quatro etapas. Primeiramente ...
Relacionamento com o cliente : o conceito de Lovemark aplicado a Star Wars
(2016)
Resumo : Em 1977 o primeiro filme de Star Wars chegou aos cinemas. O sucesso foi imediato e marcou o início de vários anos de sucesso para a marca. Em 2015, um novo filme chegou aos cinemas e afirmou o sucesso duradouro ...