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O papel da gestão da informação nos processos decisórios de inteligência organizacional
(2013)
Resumo : Esta monografia tem por objetivo analisar o papel da gestão da informação no processo de tomada de decisão com base na inteligência organizacional em duas organizações bancárias de Curitiba, sendo uma privada e a ...
Gestão de contratos em consultoria SAP : uma proposta para otimização gerencial de horas contratadas em uma unidade de help desk
(2013)
Resumo : A escolha da tecnologia correta é um fator crucial para organizações no ambiente competitivo. Com a evolução tecnológica surgiram os softwares dedicados à gestão empresarial, que gradativamente vem ganhando espaço ...
Sistema de informação aplicado ao controle de estágios do Curso de Gestão da Informação na Universidade Federal do Paraná
(2013)
Resumo : Descreve projeto de desenvolvimento de um sistema computacional, para auxiliar no controle de estágios e centralização das informações auxiliando a tomada de decisão. O desenvolvimento do sistema computacional foi ...
Auxiliar no desenvolvimento e realizar avaliação de ferramenta de controle de SLA
(2013)
Resumo : Estudo relativo à implantação e análise de uma ferramenta de controle de SLA (Service Level Agreement – Acordo de Nível de Serviço) dentro do Service Desk da empresa T-Systems do Brasil. A pesquisa estabeleceu a ...