Entre a formalização e a precarização : o telemarketing e a incorporação do subproletariado ao mercado de trabalho brasileiro

Abstract

Resumo: A pesquisa tem por objeto abordar as relações entre o recente fenômeno de formalização do mercado de trabalho no Brasil e as modificações estruturais na conformação de suas classes sociais, especificamente no que se refere ao subproletariado como fração da classe trabalhadora. Serão considerados, entretanto, como elementos centrais os processos de desregulamentação, flexibilização e precarização das relações de trabalho, cotejados com o atual contexto de enorme geração de postos de trabalho formais. Para essa análise, as localizações social, econômica e política nas quais se têm inserido o subproletariado na sociedade brasileira, por meio do mercado de trabalho, são reveladoras, sugerindo peculiaridades na configuração daquele fenômeno. A hipótese dessa pesquisa é que a incorporação desse subproletariado ao mercado de trabalho se dá mediante a combinação entre a formalização e a precarização. Por fim, a pesquisa apresenta apontamentos sobre um dos segmentos do mercado de trabalho que mais tem se destacado economicamente, o teleatendimento, buscando ressaltar seu papel neste contexto.

Abstract: The object of this research is to approach the relationship between the recent phenomenon of formalization of labour market in Brazil and the structural changes in the arrange of its social classes, specially the case of the subproletariat, as a fraction of the working class. However, the processes of deregulation, flexibilization and precarization of labour relationships will also be taken as central elements, together with the present context of great generation of opportunities for a formal job. To this analysis, the mapping of social, economical and political places of Brazilian society in which the subproletariat gets included, through labour market, are revealing of suggested peculiarities in the configuration of that phenomenon. This research?s hypothesis is that the inclusion of this subproletariat in labour market is possible by means of combining formalization with precarization. At last, this work will point to a segment in labour market of as big economical interest as telemarketing, aiming to emphasize its role in this social context.