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O perfil dos usuários de caixas-automáticos em agências bancárias na cidade de Curitiba
(1996)
Resumo: O principal objetivo desta pesquisa é identificar o perfil dos usuários de caixas-automáticos , a partir do grau de utilização das principais operações disponíveis nos equipamentos. A pesquisa teve como escopo focar ...
Estratégias nas relações de poder : o caso da Unioeste (1897-1995)
(1996)
Resumo: Esta dissertação é um estudo sobre mudança organizacional que descreve as estratégias utilizadas pelos grupos que durante o processo de implantação e reconhecimento da UNIOESTE - Universidade Estadual do Oeste do ...
Orientação para o mercado : desenvolvimento de um instrumento de medida aplicavel a hospitais
(1995)
Resumo: A orientação para o mercado é um tema que vem despertando grande interesse em todas as áreas ligadas à administração. O objetivo principal deste trabalho é desenvolver um instrumento para medir a orientação para o ...
O impacto do TQM em empresas de pequeno porte
(1998)
Resumo: O contínuo acirramento da concorrência a nível doméstico e global, a turbulência e a velocidade das mutações nos negócios, tomaram crítica a sobrevivência das organizações, forçando-as a buscar meios para melhorar ...