Procedimentos de gestão da comunicação e informação para escritórios de arquitetura de pequeno porte

Abstract

Resumo: A gestão da comunicação torna mais eficiente o fluxo de informações entre os agentes de projeto, influenciando diretamente no andamento de todos os processos relacionados ao projeto da edificação. A proposta desta dissertação é desenvolver e aplicar procedimentos de Gestão da Informação e Comunicação (GIC) em projetos de um escritório de arquitetura de pequeno porte. O desenvolvimento dos procedimentos de gestão foi baseado na revisão da literatura e na pesquisa-ação que consistiu na aplicação do registro da informação e da comunicação em projetos de arquitetura. As análises comprovam que a existência de conhecimentos sobre gestão de projeto, por parte da coordenação, não é garantia de sua aplicação. A pesquisa demonstra a necessidade de padronização dos procedimentos de Gestão da Informação e da Comunicação (GIC) no desenvolvimento dos processos de Projeto de Arquitetura (PA) e de Projeto de Interiores (PI) na busca de formalizar os instrumentos de comunicação entre os agentes de um escritório de pequeno porte. A análise da aplicação dos procedimentos evidencia a melhoria da comunicação, na medida em que as informações de projeto foram registradas em um único documento compartilhado pelos agentes internos, melhorando a troca de informações com os agentes externos.