Navegação Trabalhos de Especialização por título
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S2A4 Projetos Ágeis : Sistema de Apoio a Artefatos para Projetos Ágeis
(2016)Resumo : Este trabalho apresenta o processo de desenvolvimento de um sistema baseado em conceitos de metodologias ágeis que são aplicadas em projetos de software. As metodologias ágeis aplicam os valores e princípios para ... -
Saberes empíricos no meio rural de Laranjal
(2015-10-05) -
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor : SAC e o conceito atual do marketing direto
(2003)Resumo: Estudo e pesquisa sobre SAC - Serviço de atendimento ao consumidor, Call Center e Marketing Direto, analisando os conceitos mercadológicos históricos e da atualidade, com o enfoque de descrever as finalidades e ... -
O SAEP e as contribuições na busca pela qualidade de ensino
(2014)Resumo: No artigo analisamos brevemente o histórico das avaliações educacionais em larga escala no Brasil e suas influências na qualidade do processo de ensino nas últimas décadas. Nesse contexto, a pesquisa se insere na ... -
A sanção no direito ambiental e a natureza jurídica da responsabilidade ambiental administrativa
(2017)Resumo : O presente estudo tem por finalidade analisar as características gerais da sanção no Direito Ambiental e, mais especificamente, abordar a natureza jurídica da responsabilidade ambiental administrativa, à luz da ... -
Saneamento ecológico no campo
(2015-09-28) -
Satisfação do consumidor com o modelo assistencial baseado na Atenção Primária à Saúde
(2016)Resumo : A experiência do consumidor tem se mostrado determinante para a formatação de produtos e serviços ao mercado, de modo a orientar quais são as oportunidades de ajustes que possam ser aplicados a uma proposta de ... -
Satisfação dos clientes baseada nos fatores valorizados na contratação ou renovação de seguros
(2016)Resumo : Um alto nível de satisfação dos clientes gera muitos benefícios para empresa, entre eles: maior frequência de compra, menor sensibilidade dos consumidores à ação da concorrência e indicação de novos clientes. Nesse ...