Modelo de gerenciamento de serviços, utilizando o valor do cliente no tempo : uso de mineração de dados em um serviço de telecomunicações
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Date
2009Metadata
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Serviço ao cliente - TelecomunicaçõesTelecomunicaçoes - Serviços de informação
Mineração de dados (Computação)
Correio eletrônico de voz
Teses
Administração
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-type
TeseCollections
- Teses [95]