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BIBLIOTECA DIGITAL: Teses & Dissertações
40001016025P6 Programa de Pós-Graduação em Administração
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Modelo de gerenciamento de serviços, utilizando o valor do cliente no tempo : uso de mineração de dados em um serviço de telecomunicações
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James_Baraniuk_Tese.pdf (4.780Mb)
Date
2009
Author
Baraniuk, James Alexandre
Metadata
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URI
http://hdl.handle.net/1884/21819
Collections
Teses
[103]
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