Análise da qualidade no setor de serviços segundo o método de avaliaçao Servqual

dc.contributor.advisor	Chaves Neto, Anselmo, 1945-	pt_BR
dc.contributor.other	Universidade Federal do Paraná. Setor de Tecnologia. Programa de Pós-Graduação em Métodos Numéricos em Engenharia	pt_BR
dc.creator	Cardoso, Flávia Aparecida Reitz	pt_BR
dc.date.accessioned	2024-02-23T16:09:30Z
dc.date.available	2024-02-23T16:09:30Z
dc.date.issued	2004	pt_BR
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/1884/187
dc.description	Orientador: Anselmo Chaves Neto	pt_BR
dc.description	Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Tecnologia, Programa de Pós-Graduação em Métodos Numéricos em Engenharia	pt_BR
dc.description	Inclui bibliografia	pt_BR
dc.description	Área de concentraçao: Programaçao matemática	pt_BR
dc.format.extent	186f. : il., grafs., tabs.	pt_BR
dc.format.mimetype	application/pdf text/plain	pt_BR
dc.language	Português	pt_BR
dc.relation	Disponível em formato digital	pt_BR
dc.subject	Controle de qualidade	pt_BR
dc.subject	Serviços de eletricidade - Controle de qualidade	pt_BR
dc.subject	Análise multivariada	pt_BR
dc.subject	Energia elétrica - Paraná	pt_BR
dc.subject	Análise numérica	pt_BR
dc.title	Análise da qualidade no setor de serviços segundo o método de avaliaçao Servqual	pt_BR
dc.type	Dissertação	pt_BR

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