dc.contributor.advisor | Almeida, Lauro Brito de, 1952- | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Controladoria | pt_BR |
dc.creator | Ferreira, Naira Ramos | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2024-05-28T17:59:49Z | |
dc.date.available | 2024-05-28T17:59:49Z | |
dc.date.issued | 2004 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/57899 | |
dc.description | Orientador: Lauro Brito de Almeida | pt_BR |
dc.description | Monografia (Especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Controladoria | pt_BR |
dc.description | Inclui referências | pt_BR |
dc.description.abstract | Não inclui Resumo | pt_BR |
dc.format.extent | 1 recurso online : PDF. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.subject | Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia do Estado do Paraná | pt_BR |
dc.subject | Serviço ao cliente | pt_BR |
dc.title | Excelência em atendimento : um estudo empírico no CREA-PR | pt_BR |
dc.type | TCC Especialização Digital | pt_BR |