| dc.contributor.advisor | Vieira, Valter Afonso | pt_BR |
| dc.contributor.author | Torres, Eloisa | pt_BR |
| dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Marketing Empresarial | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2021-10-26T19:27:36Z | |
| dc.date.available | 2021-10-26T19:27:36Z | |
| dc.date.issued | 2011 | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/38763 | |
| dc.description | Orientador : Valter Afonso Vieira | pt_BR |
| dc.description | Trabalho de Conclusão (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Marketing Empresarial | pt_BR |
| dc.description | Inclui referências | pt_BR |
| dc.description.abstract | Resumo : Este artigo visa realizar uma investigação sobre como consumidores se comportam no Twitter, analisando como meio de contato direto entre consumidor - empresas e consumidor - consumidor. Através de observações, pesquisas em livros, artigos do mesmo tema e uma pesquisa quantitativa, pretende-se estimar a forma como os consumidores se relacionam com as marcas na rede social, como se comunicam e o que esperam delas. Durante a elaboração deste artigo, pode-se perceber que a comunicação consumidor - empresa no Twitter se dá de forma diferente do que em outras ferramentas e que essa nova comunicação está modificando o relacionamento que já existia. | pt_BR |
| dc.format.extent | 1 arquivo ( 19 p.) : grafs. | pt_BR |
| dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
| dc.language | Português | pt_BR |
| dc.subject | Comportamento do consumidor | pt_BR |
| dc.subject | Redes sociais on-line | pt_BR |
| dc.title | Comportamento do consumidor de cultura residente em Curitiba nas redes sociais | pt_BR |
| dc.type | Monografia Especialização Digital | pt_BR |
