Framework para a aplicação de IOT em processos na logística industrial

Abstract

Resumo: Diante da competitividade global existente, adaptar-se rapidamente à flexibilidade de demanda é fator crucial para a determinação da longevidade das empresas, e neste contexto, a logística industrial tem um papel crucial na flexibilidade da produção. De encontro à essa necessidade surge o conceito de indústria 4.0 que consigo traz o uso de IoT (Internet of Things). Esta pesquisa foi conduzida pelo método DSR (Design Science Research), apresentando uma revisão sistemática da bibliografia, com utilização do método PROKNOW-C (Knowledge Development Process – Constructivist) visando entender o uso de IoT (Internet of Things) na logística industrial,a concepção de um modelo – framework – para condução de melhoria de processos de logística industrial com implementação de IoT, em quatro etapas determinantes para o sucesso dessa implementação em qualquer contexto de empresa e nicho de mercado. Após a construção do modelo, duas aplicações foram realizadas em diferentes empresas, em dois estados brasileiros – Paraná e Santa Catarina – de nichos distintos e processos complementares de logística industrial distintos, visando avaliar a adaptabilidade do modelo, bem como aprimorar o modelo com feedbacks do uso prático. Os outputs, conhecimentos adquiridos e o modelo final validado são apresentados para uso e futuras aplicações.

Abstract: In the globalized economic scenario, the ability to adapt to the flexibility of demand is crucial to determine the longevity of the companies. In this context the industrial logistics has a key function in the production flexibility. To meet this urging need, comes the concept of industry 4.0 and it brings along the conceptual usage of IoT (Internet of things). Considering the importance of the industrial logistics on the flexibilization of the production lines, this present research was conducted through the usage of the DSR (Design Science Research), presenting bibliography systematic review with the utilization of the method PROKNOW-C (knowledge Development Process – Constructivist) aiming to understand the usage of IoT (Internet of Things) in the industrial logistics, the creation of a model – framework – to guide IoT implementation in industrial logistics based on four strategical elements that should be leveraged through the decision making by any company willing to implement IoT in the Industrial Logistics, as key factors for implementation success.After the framework development, two applications in different industries in two Brazilian provinces – Parana and Santa Catarina – of different markets and industrial logistics processes were conducted aiming to evaluate the framework adaptability, as well as to enhance the model based on the practical feedbacks on the usage. The outcomes, findings and the final developed framework are presented for replicability and future applications.