Incorporação da gestão do capital intelectual em um sistema de informação contábil gerencial : um estudo em uma indústria de bens de consumo

Abstract

Resumo: O reconhecimento do Capital Intelectual como fonte de vantagem competitiva e elemento de diferenciação para as organizações requer uma aplicação de estratégias novas de gestão que contemplem esse recurso. Ao considerar a importância do Sistema de Informação Contábil (SIC) nas organizações, a pesquisa tem o objetivo principal de investigar as contribuições da contabilidade como Sistema de Informação Gerencial na gestão do Capital Intelectual em uma organização. Para tanto, adotou-se um estudo de caso único como estratégia de pesquisa, aplicado em uma indústria de bens de consumo, presente no mercado há mais de 85 anos. Os resultados obtidos na análise documental, questionários, entrevistas e pesquisa bibliográfica demonstram que o Sistema de Informação Contábil Gerencial (SICG) contribui com a gestão do Capital Intelectual. Na organização investigada, o SICG é amplamente utilizado e apresenta semelhanças com as especificações encontradas na literatura, possuindo capacidade de se adaptar para receber indicadores ou variáveis que possibilitam a gestão do Capital Intelectual. Verificou-se que a incorporação das variáveis do Capital Intelectual no SICG pode ser realizada por meio da adoção do método proposto por López-Ruiz e Nevado-Peña, que utiliza tanto indicadores econômico-financeiros tradicionais, como indicadores do Capital Intelectual, não conflitando com o SICG tradicional, mas sim complementando-o. A inserção de variáveis do Capital Intelectual no SICG possibilita ainda uma uniformização de entendimento sobre o assunto por todos os gestores da empresa.

Abstract: The recognition of Intellectual Capital as a source of competitive advantage and differentiation element for organizations requires an application of new management strategies that include this feature. Considering the importance of the Accounting Information System (AIS) in organizations, the research has the main objective to investigate the contributions of accounting as Management Information System in management of Intellectual Capital in an organization. Therefore, it was adopted a single case study as research strategy, applied in an industry of consumption goods on the market for over 85 years. The results obtained in the documentary analysis, questionnaires, interviews and literature show that the Accounting Management Information System (AMIS) contributes to the management of Intellectual Capital. In the investigated organization, AMIS is widely used and shows similarities with the specifications found in the literature, possessing the ability of adaptation to receive indicators or variables that enable the management of Intellectual Capital. It was found that the incorporation of the variables of Intellectual Capital in AMIS could be accomplished by adopting the method proposed by López-Ruiz and Nevado-Peña, that uses both traditional financial indicators and indicators of Intellectual Capital, not conflicting with the traditional AMIS, but complementing it. Inserting variables of Intellectual Capital in AMIS also allows uniformity of understanding on the subject by all company managers.