Proposta de uma aplicação de QFD para a escolha de inovação de matéria prima no desenvolvimento de produto

Abstract

Resumo: A indústria têxtil brasileira está classificada como quinto maior produtor têxtil do mundial e como o quarto maior parque produtivo de confecção do mundo. Entretanto, a importação desenfreada de tecidos fabricados em países asiáticos com os preços subfaturados levou à crise de várias tecelagens e indústrias de vestuário tradicionais no Brasil. Como contramedida, as organizações têm buscado novos conhecimentos sobre as necessidades dos clientes e ideias para aperfeiçoar a gestão e reduzir custos para conseguir participar deste mercado competitivo. Fornecer além do necessário pode ser visto como desperdício de custos para a empresa. Este artigo apresenta uma proposta de utilização da metodologia QFD como ferramenta base para transformar requisitos de cliente em requisitos de mercado no processo da escolha de opções para o desenvolvimento de novos produtos com ênfase em inovação tecnológica têxtil. A construção deste artigo iniciou através do estudo da literatura e artigos sobre Gestão de Desenvolvimento de Produto e Desdobramento da Função Qualidade - GDP e QFD para obter conteúdos necessários à sustentação de toda aplicação efetiva apresentada ao segmento em foco. Um exemplo será utilizado para facilitar a visualização de como funciona o método proposto.