Percepção dos profissionais de recursos humanos sobre implementação de indicadores estratégicos nas atividades

Abstract

Resumo : Este artigo é resultado de um estudo realizado em uma empresa financeira, em que se tem o interesse do entendimento dos profissionais de Recursos Humanos face às exigências decorrentes das transformações verificadas no ambiente de negócios, que requereram maior contribuição da área para os resultados empresariais. Como consequência dessas alterações, buscou-se apurar qual a percepção desses profissionais em estabelecer uma conexão com o modelo de indicadores estratégicos da organização. Tudo para demonstrar a importância e a contribuição da função Recursos Humanos para o negócio da empresa e para o desenvolvimento e satisfação dos funcionários. Os dados iniciais da pesquisa apontam para a demonstração de que a função Recurso Humano, quando alinhada às estratégias de negócio, inclui-se como parte relevante na cadeia de valor, trazendo grandes benefícios. Ao mesmo tempo, os dados indicam a dificuldade dos gestores de Recursos Humanos incorporarem uma visão mais analítica de sua função.