Usabilidade de painéis de instrumentos : estudo de caso em máquinas agrícolas

Abstract

Resumo: O objetivo principal do estudo "usabilidade de painéis de instrumentos: estudo de caso em máquinas agrícolas" centrou-se no desenvolvimento de um método para análise da usabilidade. Este método baseou-se fundamentalmente na norma ISO9241-11 que se destina a avaliação de usabilidade em software. Desta forma a proposta deste trabalho foi uma adaptação desta norma para o objeto de estudo em questão. No desenvolvimento do método buscou-se detalhamento e simplicidade a fim de atender sua extensão para outros produtos com base na definição dos parâmetros fundamentais para avaliação da usabilidade. Os resultados da avaliação da usabilidade obtidos foram satisfatórios. A aplicação dos testes em duas equipes de diferente atuação sobre o mesmo produto, a colheitadeira CS660, permitiu a avaliação não só das pessoas envolvidas no processo de fabricação mas também do pós-venda.

Abstract: The main objective of the study "usability of panels of instruments: study of case in agricultural machines "it was centered in the development of a method for analysis of the usability. This method was based basically on norm ISO9241-11 that destines to the evaluation of usability in software. Therefore, the proposal of this work was an adaptation of this norm for the object of study in question. The development of the method offers detailing and simplicity in order to attend its extension for other products through the definition of the basic parameters for the usability evaluation. The satisfactory results of the usability evaluation through the application of the tests in two teams of different performance on the same product, CS660, not only allowed the evaluation of the involved people in the manufacture process but also of the after sale.