A importância da gestão da informação e do conhecimento para o planejamento e desempenho das pequenas empresas industriais de Curitiba
Resumo
Resumo: As particularidades das micro e pequenas empresas (MPEs), que envolvem desde a falta de competência para lidar com as estruturas informacionais até a restrição de acesso aos processos e tecnologias inerentes a Gestão da Informação e Gestão do Conhecimento, acabam por restringir o uso das ferramentas para o gerenciamento, o que pode torná-las ineficazes nas decisões. O objetivo desse estudo é identificar no universo das pequenas empresas industriais de Curitiba, se o gerenciamento da informação e do conhecimento para o planejamento interfere no desempenho da empresa. Para isso a pesquisa é, em um primeiro momento, exploratória para aprofundamento do conhecimento sobre o tema e em seguida descritiva pois busca identificar e analisar aspectos relevantes. Utiliza o método survey como uma técnica de apoio, abordagem quantitativa e aplica questionários em uma amostra da população estudada para identificação de aspectos comuns que possibilitem fazer uma descrição do fenômeno. A análise dos dados confirmou a relação entre a estruturação de informações e conhecimentos para o planejamento e o desempenho das empresas estudadas
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- Gestão da Informação [558]