Clima organizacional e satisfação do cliente interno

dc.contributor.advisor	Cunha, Cleverson Renan da, 1971-	pt_BR
dc.contributor.other	Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão Estratégica	pt_BR
dc.creator	Tourinho, Yeda Cristina de Assis	pt_BR
dc.date.accessioned	2023-06-02T19:45:43Z
dc.date.available	2023-06-02T19:45:43Z
dc.date.issued	2012	pt_BR
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/1884/38934
dc.description	Orientador : Cleverson Renan da Cunha	pt_BR
dc.description	Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciencias Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Gestão Estratégica.	pt_BR
dc.description	Inclui referências	pt_BR
dc.description.abstract	O presente trabalho descreve a satisfação do cliente interno por meio da pesquisa de clima organizacional do Centro de Pesquisa e Processamento de Alimentos - CEPPA. Avalia todos os itens da pesquisa, bem como, propõe a implantação de plano de ação com o objetivo de melhorias nos itens com avaliação inferior ao esperado, buscando a maior satisfação dos clientes internos.	pt_BR
dc.format.extent	1 recurso online : PDF.	pt_BR
dc.format.mimetype	application/pdf	pt_BR
dc.subject	Satisfação do consumidor	pt_BR
dc.subject	Clima organizacional	pt_BR
dc.title	Clima organizacional e satisfação do cliente interno	pt_BR
dc.type	TCC Especialização Digital	pt_BR