Mudanças no mundo do trabalho e os conflitos protagonizados pelos trabalhadores da Saúde em um Hospital público
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Data
2014Autor
Pedrosa, Maria da Penha Simões, 1953-
Metadata
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Resumo: Esta é uma pesquisa sobre os conflitos protagonizados pelos trabalhadores da saúde de um hospital público relacionados às mudanças que ocorreram no mundo do trabalho no modo capitalista de produção, em especial na vigência do capitalismo monopolista. Sob essa forma assumida pelo capital, além de serem intensificadas suas demais características, é criada a Organização Científica do Trabalho (OCT) para racionalizar o processo produtivo e aumentar a produção e o lucro, fornecendo a base para a gestão do trabalho no modelo rígido (Taylorismo/Fordismo) e, a partir da década de 1970, no modelo flexível (Toyotismo) de produção. O objetivo geral da pesquisa é investigar a relação dos conflitos protagonizados pelos referidos trabalhadores com as condições/organização do trabalho, utilizando como método de análise o Materialismo Histórico. A pesquisa, de caráter exploratório e qualitativo, teve como fontes: registros de reuniões e um questionário aplicado junto aos sujeitos (subordinados e lideranças formais) pesquisados. O êxito da OCT, não apenas deixou de levar em consideração os efeitos negativos sobre as dimensões física e psíquica do trabalhador, como propiciou a eclosão de conflitos significativos no ambiente laboral. Tais conflitos, embora apareçam como conflitos de relacionamento interpessoal, analisados à luz do gerenciamento dos processos de trabalho, revelam sua íntima relação com as condições e, sobretudo com a organização do trabalho. As conseqüências, entre outras, são: 1) a precarização do trabalho; 2) a desqualificação do trabalhador por meio de uma formação cada vez mais fragmentada; 3) o sentimento de desvalorização social do trabalho realizado; 4) a fragilização tanto da posição dos trabalhadores no mercado de trabalho, cada vez mais competitivo, como das relações humanas baseadas na exacerbação da competitividade entre os próprios trabalhadores. Tal situação engendra relações sociais de trabalho geradoras de conflitos, comportamentos contraditórios e resistências diversas por parte dos trabalhadores. Abstract: This is a research on conflicts perpetrated by health care workers in a public hospital related to changes that occurred in the world of work in the capitalist mode of production, in particular in the monopolist capitalism. Under this form taken by the capital, besides intensifying its other features, the Scientific Organization of Work is created to rationalize the production process and increase production and profit, providing the basis for the management of labor in the rigid model (Taylorism/Fordism) and, from the 1970s, in the flexible production model (Toyotism). The overall objective of this research is to investigate the relationship of conflict perpetrated by those workers with the conditions/work organization, using the Historical Materialism as the method of analysis. The research, of exploratory and qualitative character, had as sources: records of meetings and a questionnaire administered to researched subjects (formal leaders and subordinates). The success of the Scientific Organization of Work, not only failed to take into account the negative effects on the physical and psychological dimensions of the worker, as well as allowed a significant outbreak of conflicts in the workplace. Such conflicts, although they appear as interpersonal conflicts, when analyzed at light of the work management process, reveal their close relationship with the conditions and especially with the organization of work. The consequences, among others, are: 1) work precarization; 2) disqualification of the worker through an increasingly fragmented education; 3) the feeling of social devaluation of the work; 4) the fragilization of the position of the workers in an increasingly competitive labor market, as well as the human relationships based on the exacerbation of competition among the workers themselves. This situation engenders social relations of work leading to conflicts, contradictory behaviors and various resistances by workers.
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- Teses & Dissertações [10011]