Controle e exploraçao : a produçao capitalista em uma unidade hospitalar

Abstract

Resumo: A relação entre as formas de controle psicossocial presente nas relações e nos processos de produção e a rede de exploração do trabalhador constitui o foco desta pesquisa. Para explorar tal relação desenvolveu-se um estudo de caso único, de corte transversal e de natureza exploratória, em um hospital privado de grande porte, tendo como população alvo os profissionais de enfermagem. Adotaram-se como referência cinco categorias de controle psicossocial: controle físico, controle burocrático, controle político-ideológico, controle simbólicoimaginário e controle por vínculo. A análise dos dados, coletados por meio de instrumentos quantitativos e qualitativos, evidenciou a relação entre as formas de controle psicossocial e a rede de exploração do trabalhador. O sistema de controle da organização estudada estruturava-se de forma a comprometer a criatividade e a espontaneidade, a saúde física e mental, as relações familiares e os espaços de ação e reivindicação dos trabalhadores. Ao mesmo tempo, mobilizava os afetos, os interesses e as necessidades reais e subjetivas dos trabalhadores, em prol da ampliação da dominação e da produção capitalista. A rede de exploração encontrava-se operacionalizada por meio do sistema de controle organizacional, caracterizado pela repressão, pelo autoritarismo e pela exploração da "pobreza generalizada". O consumo máximo dos trabalhadores era possível por meio do desenvolvimento da dependência (real e psicológica), do confinamento, da adesão e da doutrinação da força de trabalho. Estes elementos tinham a capacidade de alavancar a produtividade e de instaurar a submissão. A exploração dos sujeitos na sua força de trabalho não satisfazia a ganância da organização estudada, a qual consumia os trabalhadores também na sua capacidade de consumo e na sua força política. O hospital estudado é um exemplo de como é possível a acumulação de capital por meio da exploração de pessoas, acumulação esta mascarada no discurso de ações voltadas para o bem social, para a manutenção da ordem e para superação de crises econômicas. A desumanização do atendimento, do trabalho e do trabalhador deve-se à submissão dos valores sociais aos valores econômicos, evidenciada na mercantilização da saúde, na corrupção dos sindicatos, na redução dos trabalhadores à mera força de produção e na inversão das relações humanas, tornando os seres humanos (pacientes e trabalhadores) o meio e os lucros o fim da produção hospitalar. Os hospitais apresentam-se como empresas lucrativas, que se propõem a tratar da saúde humana sendo desumanos, dedicando-se a curar, mas criando doenças, produzindo riquezas, mas criando a pobreza, tudo às custas do consumo máximo dos trabalhadores e dos pacientes, que no espaço hospitalar nascem, trabalham, sobrevivem, lutam, sofrem e morrem.

Abstract: Elucidading the relation between the models of psychosocial control in relations and production processes and employee exploration network has became the main object of this research. In aiming such objective, it has been developed a unique study case, in a transversal and exploratory nature, in an big private hospital, being the target population nursing professionals. It was adopted, as a matter of reference, five categories of psychosocial control: physical control, paperwork control, political-ideological control, imaginarysymbolic control and control by bonding. Data analysis, collected by means of quantitative and qualitative instruments, showed the relation between the models of psychosocial control and employee exploration network. The control system of the organization studied was structured as to aniquilate the creativity and spontaneity, mental and physical health, family relations and employees action and claiming environments, mobilizing at the same time their affectiveness, interests and real and subjective needs on behalf of the enlargement of domination and capitalist production. The exploration network was found operationalized by means of a system of organizational control, characterized by repression, authoritarism and "generalized poverty" exploration. The maximum use of employees was provided due to dependence development (actual and psychological), confinment, adoption, and workforce doutrination. These elements were able to leverage to the productivity also instauring submission. Individuals exploration on their workforce did not satisfy the greed of the studied organization, which was also consuming employees on its consumption capability and political force. The studied hospital is an example on how it is possible to accumulate capital exploring people, such accumulation disguised on actions discourse oriented to social welfare, order maintenance and economical crisis overcoming. Service, labor and employee desumanization is due to the submission of social values aiming economical values, proved by health merchantability, unions corruption, reducing employees to a simple production force and the invertion of human relations, transforming human beings (patients and mployees) in a means and the profits the end of hospital production. Hospitals are considered nowadays as lucrative corporations, attending human health being inhumans, dedicating to cure by creating diseases, producing richness by increasing poverty, at the cost of maximum use of its employees and patients who, on this environment, are born, work, survive, fight, suffer and die.