Roteiro de processos de gestão de micro e pequenas empresas de arquitetura direcionado a múltiplos projetos e portfólios

Abstract

Resumo: Esta dissertação trata da gestão de projetos, múltiplos projetos e portfólio em escritórios de arquitetura de micro e pequeno portes. Para o desenvolvimento desta pesquisa foram adotados dois métodos: a pesquisa bibliográfica e o Estudo de Caso. A pesquisa bibliográfica possibilitou levantar as informações sobre a gestão de projetos e a importância das abordagens do PMBOK (PMI) e do ICB (IPMA). Para esta dissertação, o termo projeto é no sentido de empreendimento e não no sentido desenho.O objetivo desta pesquisa é formular um Roteiro de processos para a gestão de micro e pequenas empresas direcionados a múltiplos projetos e portfólios. Neste estudo foram pesquisadas a gestão de projetos isolados (GP), a gestão de múltiplos projetos (GMP) e a gestão de portfólio de projetos (GPP). O estudo do planejamento estratégico (PE) foi também incluído por que fornece os objetivos estratégicos utilizados para alinhar os projetos da organização à sua estratégia (objetivo da gestão de portfólio). O domínio das empresas em relação a estes quatro níveis de gestão foi estudado e teve como base os modelos de maturidade de GP. Houve a realização de seis estudos de caso em escritórios de arquitetura de micro e pequeno porte, onde foi verificado o nível de adesão das práticas de GP, GMP, PE e GPP com a teoria apresentada na bibliografia e investigou-se ainda os níveis de maturidade dos escritórios com o teste MMGP. Para a coleta de dados e informações dos estudos de caso foram utilizadas: a entrevista estruturada e questionário. Os dados da coleta foram analisados, compilados e relatados individualmente e em conjunto. O produto principal deste trabalho foi a elaboração de uma proposta de um "Roteiro de processos de gestão para micro e pequena empresas de arquitetura direcionado a múltiplos projetos e portfólio". Este foi estruturado em cinco componentes, 1) a gestão organizacional, 2) gestão de projetos, 3) gestão de múltiplos projetos, 4) planejamento estratégico e 5) gestão de portfólio. Cada componente contempla etapas e nestas são apresentadas os processos. Para a realização de cada processo são sugeridos as ferramentas e documentos. As gestões apresentam um formato que mesmo a empresa não sendo um escritório de arquitetura, o uso deste é possível, para empresas de micro ou pequeno portes e que trabalhem em ambiente de múltiplos projetos.

Abstract: This essay is about project management, multiples projects and portfolio in micro and small size arquiteture offices. To develop this research two methods were adopted: the bibliographic research and the case study. The bibliographic research allowed to get the information about the projects management and the importance of the PMBOK’s (PMI) and ICB’s (IPMA) approach . For this essay the term project means "undertaking" and not "drawing". The isolated projects management, the multiple projects management and the portfolio projects management were researched for this study. The strategic planning study was also included because it provides the strategic objectives used to line up with the organization’s projects according it’s strategy (portfolio strategy objective). The domain of the companies in regard to these four levels of management was studied and got as basis the maturity models of projects managements. Six case studies were realized in micro and small size arquiterure offices, where the level of practices endorsement of the projects management, multiple projects management, strategic planning, portfolio projects management was checked with the theory presented in the bibliography and the levels of the offices’s maturity with the test MMGP were investigated. For the datas and information swab of the case studies it was used: the structured interview and questionnaire. The datas swab were analized, compiled and reported individually and together. The main product of this assignment was to the elaboration of one proposal of a "Management process for micro and small size arquiteturecompany guide, irected to the multiples projects and portfolio". The same was structured in five components. 1. organizational management, 2. projects management, 3. multiple projects management, 4. strategic planning and 5. portfolio management. Each componentcomtemplates stages and in these are presented the process. For each process fulfillment documents and tools are suggested. The management present a shape that even the company not being an arquiterure office, the use of this is impossible, for the micro and small sizecompanies and that work in multiple projects enviroment.