dc.contributor.advisor | Chaves Neto, Anselmo, 1945- | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Tecnologia. Programa de Pós-Graduação em Métodos Numéricos em Engenharia | pt_BR |
dc.creator | Cardoso, Flávia Aparecida Reitz | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2024-02-23T16:09:30Z | |
dc.date.available | 2024-02-23T16:09:30Z | |
dc.date.issued | 2004 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/187 | |
dc.description | Orientador: Anselmo Chaves Neto | pt_BR |
dc.description | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Tecnologia, Programa de Pós-Graduação em Métodos Numéricos em Engenharia | pt_BR |
dc.description | Inclui bibliografia | pt_BR |
dc.description | Área de concentraçao: Programaçao matemática | pt_BR |
dc.format.extent | 186f. : il., grafs., tabs. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf text/plain | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.relation | Disponível em formato digital | pt_BR |
dc.subject | Controle de qualidade | pt_BR |
dc.subject | Serviços de eletricidade - Controle de qualidade | pt_BR |
dc.subject | Análise multivariada | pt_BR |
dc.subject | Energia elétrica - Paraná | pt_BR |
dc.subject | Análise numérica | pt_BR |
dc.title | Análise da qualidade no setor de serviços segundo o método de avaliaçao Servqual | pt_BR |
dc.type | Dissertação | pt_BR |